Na Arkhon Store, prezamos pela sua satisfação e queremos garantir que sua experiência de compra seja a melhor possível. Por isso, oferecemos opções simples e práticas para realizar trocas ou devoluções dos produtos adquiridos.
Você pode optar por trocar ou devolver seus produtos de duas maneiras:
Em uma de nossas lojas físicas Leve o produto acompanhado do ticket de compra até qualquer loja Arkhon. Nossos atendentes irão auxiliá-lo no processo de troca ou devolução presencialmente.
Via Correios, sem sair de casa Envie um e-mail para [email protected] informando seu interesse em trocar ou devolver o produto. Nossa equipe entrará em contato o mais rápido possível para orientá-lo sobre os próximos passos, garantindo comodidade e segurança.
É importante destacar que as devoluções só são aceitas dentro do prazo de 15 dias corridos após a data da compra. Esse prazo está em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor, garantindo seus direitos de arrependimento.
Para que o processo seja realizado com sucesso, observe as seguintes condições:
Seguir as orientações e prazos facilita o atendimento e garante que você receba seu produto trocado ou seu reembolso de forma rápida e segura. Nossa equipe está sempre pronta para ajudar e esclarecer qualquer dúvida.
Na Arkhon Store, sua satisfação é prioridade. Aproveite a facilidade que oferecemos para trocar ou devolver seus produtos com tranquilidade e confiança.
